Además de poder utilizar las funcionalidades de Inquiero, Multisoporte.com le ofrece la posibilidad de utilizar su módulo de Soportes Temporales. Se trata de que usted pueda ofrecer a sus clientes, un servicio de mantenimiento de equipos temporales a traves de la red, ahorrándose así sus costes de desplazamientos, y ofreciendo un servicio instantáneo desde su oficina.

El cliente podrá acceder a su servicio de soporte on-line, identificándose, de manera que cuando un operador reciba una llamada del servicio, ya sabrá de antemano de que cliente se trata.

Como estra, usted podrá guardar una transcripción de la sesión de soporte de cada usuario para que la próxima vez que entre, sepa que le ha ocurrido en el pasado.

Esta funcionalidad, estará alojada en nuestros servidores. Vea nuestras tarifas.